来自国家邮*局邮*业安全中心的数据显示,2月6日至12日,全网快递业务总量超过万件,与去年同期相比增长约25%。7天内快递业务量呈现U形趋势,8日抵达波谷之后持续上升,12日业务量快速上升。
仅从增长率的数字来看,快递企业“春节不打烊”的承诺已经兑现,然而果真如此吗?同样来自国家邮*局的数字显示,邮*EMS和顺丰承担全网业务量占比超过90%,比去年同期相比增加2个百分点,成为“春节模式”下的快递服务主力军。而主要负责网购配送的“三通一达”(申通、圆通、中通、韵达),今年的收货截止日期甚至因节前寒潮的原因开始得更早。
和快递公司们相比,自建物流的电商平台们的“春节模式”则显得有底气得多。
菜鸟网络副总裁万霖表示,菜鸟网络在全国90多个城市实行春节配送“不打烊”。但该服务主要集中在天猫超市、大家电、手机、服饰等类目商品。他介绍说,菜鸟网络在春节期间集结了日日顺、万象、心怡等数十家仓配企业和快递公司近12万名员工,调集运输和配送车辆超过10万部。
京东同样在节前承诺,普通商品订单春节期间在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安等88个核心城市可支持正常生产、配送及取件换新等服务。为了确保配送人力,京东还向加班员工提供“我在京东过大年”的福利,支持加班员工接子女一起过年,今年这一项目预计投入将超过万元。
在大量投入资金和人力之外,另一些电商平台则另辟蹊径。苏宁易购在北京、上海、广州、深圳、南京、成都等网购密集区域的高校公开招募外国留学生充当“洋快递”;国美在线则利用大数据分析各地用户购物偏好,对不同城市仓储中心货物调配进行合理规划。
以上是《经济日报》对春节期间快递业运行情况的盘点,同样拥有自建物流平台的中国邮*EMS又是怎样一番景象呢?我们来看几个画面,感受一下邮*人的忙碌:
在春节放假的七天中,江西省赣州市邮*速递物流分公司邮件处理中心分拣班长熊道僅没有休息过一天,自始至终坚守在工作岗位。其间,该中心各项质量KPI指标保持稳定,邮车准时发运,未出现任何延误工单和安全事故。
大年初一,天刚亮,年过五十的黑龙江省佳木斯市邮*速递物流分公司揽投一部揽投员王成全来到单位隔壁的现业局分拣班接收邮件。天气很冷,但王成全心里却是热乎乎的,但能为用户服务,帮他们的家人传递心意,他觉得很欣慰。
在北京市邮*速递物流分公司邮件处理中心陆路集散部,为了保证外地员工能够返乡,作为本地人的贺春雷一直是部门春节留守的骨干人员,可以说部门成立了多少年,他就在单位过了多少个春节。
(来源:《经济日报》《中国邮*报》)
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