（王冬纪世强宋洋）民有所呼，我有所应。党史学习教育以来，佳木斯郊区聚焦群众“急难愁盼”，老旧小区改造将群众反映的“问题清单”变成“民情清单”，在为民排忧解难中践行初心使命；在走千企访万户中，回应关切，打通“堵点”，从“办事少跑腿”到“服务送上门”，以优化流程、提高效率，让群众办事更便捷，企业发展更舒心，一系列有力举措，推动郊区党史学习教育不断往深里走、往实里走。
“我承诺，以饱满精神、昂扬姿态投身到‘学思践悟办实事，奋发有为开新局’工作中，主动到下沉服务，认真履行包联责任，主题活动期间认领解决民生问题，承接民生实事，带头研究民生服务机制，常态化开展包村、助企、进社区、走流程、帮扶困难群众工作，争做心系群众、服务群众、群众满意的合格党员……”21日下午，在郊区召开的“学思践悟办实事奋发有为开新局”主题实践动员大会上，区委书记冯甲伟带头承诺，并在全区发出在党史学习教育中进一步感悟思想伟力，以实实在在的举措听民意、解民忧、办实事，汇聚振兴发展合力的倡议。
老旧小区改造以民为本“问题清单”变“民情清单”
惠民举措接不接地气？由群众来评价。今年郊区有13个小区、96栋居民楼进行老旧小区改造。改造前开门问策，问需于民加速了施工进场时效。
不到上午10点，在长安小区监督工程进展的张维时手机运动软件里步数已经显示1万多步了。从3月15日开始，各老旧小区改造项目陆续开工，作为郊区老旧小区改造指挥部办公室主任的他和同事们已经习惯了这样的工作节奏。在物业管理行业工作了近17年，张维时掌握了解决来自居民复杂问题和疑难问题的有效办法——倾听。“要把老旧小区改造这项民生工程办好，就要尊重群众的感受。我们始终遵循以人为本，要知道为什么改，怎么改。”
长安小区本次改造大大小小包含36个项目，而这个数字并不是固定不变的。“这个小区一共有21栋楼，户居民。为了更广泛征集到居民意见，我们定期召开例会，邀请设计单位、施工单位、社区和居民代表坐在一起，把建设过程中的问题收集上来，及时调整设计，最大限度满足群众需求。”张维时拿着一份来自2号楼居民的征集意见单。记者看到征集单上28个问题70%反映的是漏雨问题。但漏雨的位置不同，原因各异，有的是窗户老化，有的是屋顶，有的墙体。“针对群众反映的具体问题，我们把问题落到户转给施工单位，他们会根据问题清单进行个性化施工。这么做虽然工作难度和工作量都增加了，但是得到了居民的欢迎。”张维时说。
老旧小区改造令长安小区的居民收获了满满的获得感。对未来的家园，每个人都充满期待。
“以后每个单元都有烟感系统，消防隐患不怕了。”“无障碍通道的设计真的挺贴心，行动不便的老年人进出就方便了。“智能分类垃圾箱、远红外线防护、人脸识别系统，没想到咱们老小区以后也能用上‘高科技’，改造后这个小区的房价也得涨起来。”
这个小区原来设计车位少，居民反映后增加了车位。小区内以前有个小转盘，之前规划是去掉的，但居民意愿保留下来，施工单位更改了规划，尊重了居民的意愿。“这种相互理解，相互尊重，及时沟通是老旧小区改造高质量推进的关键。“友谊街道党工委书记贾权说。
有着37年党龄22年军龄的社区党员刘廷江是这个小区改造工程的义务监督员。每天早上他都在小区走上一圈，哪里发现问题及时向社区报告。20日这天，他在市委2号楼南侧，一边叮嘱路过的行人注意安全，一边仰望半空正在作业的施工人员。“前段时间大风天，挂断的树枝把墙体砸坏了一块。我巡查时发现问题反映到社区，还以为得改到这个楼才能处理，没想到提前就来修复做加固处理，这下大家不再担心刮大风了。”
长安小区里有一棵百年古树，居民都叫它幸福树。这次改造居民提出在古树周边设置座椅，让古树不仅成为景观还要成为小区的名片。古树旁，刘廷江笑容灿烂,他说：“党和政府为老百姓办好事，作为老党员我也要发挥余热，为老旧小区改造出一分力。让我们的家越来越美，生活越来越好。”
营商环境“优”出活力：“办事少跑腿”到“服务送上门”
5天前，佳木斯龙军米业总经理张立功得到好消息，因场地问题停滞一年的改扩建项目终于可以上马了。
张立功经营一家大米生产企业，10多个品牌在云贵川市场认可度逐年提高，佳木斯大米的品质好在代理商心中早已印证为热销品类。随着企业发展，原有的两条生产线满足不可旺季市场需求。改扩建的想法在张立功心里越来越强烈。
“郊区职能部门服务周到细致，也给我们想了很多办法，因为厂区位置原因一直没有合适的地块进行改扩建。前几天，接到郊区发改局的消息，隔壁厂房进行拆迁，包保领导带着发改局上门沟通，为我们争取到平方米的场地。这可为我们企业解决了大问题。”张立功喜上眉梢。
记者跟随张立功走到厂区后院，用于晾晒和上粮仓的场地正在进行平整，挖掘机翻转铁臂，运土车忙个不停。“有了这块地，我可以再上两条生产线，产能由原来的30万吨再增加20万吨。按现在这个进度，5月末新增的生产线就能开工了。”张立功指着地块向记者讲解心中的蓝图。“现在有啥困难不是自己闷着想办法，而是找社区网格员、找‘专职服务员’，他们真心为企业办事，我们发展起来才能轻装上阵，充满活力。”
春风化雨，一切的学习都是为指导实践。
“孩子我要缴费，这智能机也不会用啊。”
“大娘您别急。我来帮您操作。”一位老人因没有开通手机支付功能，代办员用自己的手机帮助缴费，免去老人往返银行的麻烦。
走进郊区行政服务中心办事大厅。工作人员热情地迎上来，帮代办制、首问责任制，开门引导，真诚扑面。为了方便老年人办理业务，营商局让绿色通道更便民：没带照片的现场免费照，行动不便的全程代跑腿，老年证秒办，现在前来办事的老年人都是笑盈盈地走出大门。
为了更好地服务企业，郊区在行政服务中心设立企业开办“一件事一站式”服务专窗，实行企业开办“一套材料、一窗受理、一窗出件”，打造流程最少、材料最少、环节最简、时间最短、服务最好的优质政务服务。郊区营商环境建设监督局局长黄峰告诉记者，在“学思践悟办实事，奋发有为开新局”工作中，他们将围绕企业和群众“办事不求人”，推进政务服务事项线上“一网通办”，深化“一件事”改革，发挥党员带头作用，高质量推进郊区营商环境建设。
郊区营商局还推行了“供需对接”服务。在“走千企访万户”的全覆盖回访中，将企业用工需求，在发挥各平台作用，发布用工信息。针对技术工种需求，这个局与佳木斯技师学院建立联系，企业可以选工人到学校进行定向培训，为企业培养技术人才和技术支撑，有针对性地解决企业发展中的难点和断点。