佳木斯市郊区紧紧围绕新时代志愿服务工作的总要求，充分发挥新时代文明实践中心桥梁纽带作用，通过采取“平台化管理、规范化建设、品牌化引领”工作模式，推进志愿服务与*群服务、网格化管理融合发展，打通服务群众“最后一公里”。
平台化管理，以更顺畅服务消除堵点。发挥区新时代文明实践中心和网格化智慧管理平台作用，构建网上网下相融合的“区、乡(街道)、村(社区)、户(楼)”四级服务网络，保证了志愿服务无死角、全覆盖。建立信息联动和服务联判、联办、联评机制，实时搜集汇总各类需求信息，通过平台研判、会商、分析，文明实践站(所)精准交办，专业志愿服务团队及时认领，实现了需求认领及时、需求对接到位、服务高质高效。同时，充分发挥平台监督和民主评议作用，通过发放调查问券、上门回访等形式，广泛征求群众对办理、办结的志愿服务事项的意见和建议，并整理反馈结果、记录在册，总结先进服务经验，改善服务方式方法，解决服务中存在的问题。目前，郊区网格化智慧平台累计推送各类事件及民生服务类问题余件，办结率达96.5%。
规范化建设，以更科学服务提升质效。统筹各级各类阵地资源，将各不同层级、不同类别的余支志愿服务组织进行整合重组，打造了集合街道便民服务中心、*群服务中心等多中心联合的区级文明实践中心，为开展各类服务活动提供了坚实的阵地基础。镇、村一级依托*群服务阵地持续深化文明实践站(所)建设，健全完善网络体系，合理优化资源配置，建设了集*建、文明实践、便民服务、网格化服务管理为一体的服务矩阵，有力保证了点单、接单、派单时限内办结，跑出了郊区志愿服务“加速度”。同时，结合“我为群众办实事”实践活动，在全区16个*务服务大厅均设立志愿服务站，探索实施“互联网、*务服务、*建、志愿服务”4+新模式，进一步压缩便民办事时间，让群众办理业务实现了一窗受理，帮助办理，迅速办结，有效提升了群众满意度。
品牌化引领，以更高效服务助力发展。集聚辖区内*员、网格员、社会工作者等多方力量，精心打造郊区“蒲公英”志愿服务品牌，形成正面宣传引导，不断提升志愿服务社会影响力和参与度。充分发挥*员干部模范带头作用，组织全区各级*组织建立志愿服务小分队，利用全区个志愿服务站(点)阵地，聚焦“老小弱残”，帮助群众解决“急难愁盼”。年初以来，共有26支志愿服务队先后开展了环境整治、义务植树、清理小广告等志愿服务活动，余人(次)参与战“疫”志愿服务，开展“文明交通助力创城”、“垃圾分类关乎你我”等志愿服务活动余次，*员干部志愿服务参与率%，在全区形成了百支志愿队伍、千次志愿服务活动、万名志愿者的“百千万”联动格局。