本网讯(付海波)黑龙江佳木斯市汤原县营商环境建设监督局把当前*务服务办事大厅疫情防控纳入工作重点,通过采取疫情防控公告宣传、启动广播“防疫小喇叭”和巡场巡查等宣传方式,实施预约、限时、错峰办理事项审批,有效助力了疫情防控,为办事企业群众筑牢了生命安全线。
门外“喇叭”不间断。通过召开专项办事大厅防控会议,拟定“防疫小喇叭”播放稿内容,通过专业公司音频录制制作,将“防疫小喇叭”放置到*务服务办事大厅大门外进行滚动宣传播放,提前告知疫情防控知识、办事注意事项,并按照戴口罩、扫行程码等防控程序,由工作人员指挥有序引导进入办事大厅。
门内“喇叭”预约办。按照门内“小喇叭”提示,在做好热成像智能体温测试、扫码排查、身份认证登记等事项后,会有专门的工作人员对办事企业群众进行入门后的“小喇叭”办事引导、解答咨询和开展帮代办服务;重点实施预约、限时、错峰办理事项业务,按照企业群众预约的办事时间、办理事项内容进行预办汇总,按导办台工作人员的提示进行事项审批。
巡场“喇叭”一米线。在*务服务中心一二楼办事大厅设置巡场巡查员,“小喇叭”宣传持续跟进不间断巡场,按照疫情防控1米线以上要求,时刻警示办事群众遵守规定不越“红线”。巡场巡查员按照疫情防控要求,合理维持办事排队秩序,告诫办事群众窗口办事期间禁摘口罩、不聚集、不扎堆,推行企业群众快办、快走、不停留办事方法,与办事群众共同筑牢疫情防控安全线。
目前,汤原县*务办事大厅由原来的领导带班、部门参与和*团志愿7人防疫防控组,已经调整增加到21人坚守防控岗位,并进行了从新排班分组和防控措施细化,做到了防疫和*务服务审批工作两手抓、齐推进、同落实。