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2022温暖春运人穿透口罩的微笑 [复制链接]

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光明网讯(记者杨亚楠摄影苏敏敏翁志刚)近日,随着春节假期的结束,广大旅客陆续踏上了返程复工的旅途,铁路客流量持续增加。中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段坚持一手抓疫情防控,一手抓运输安全,以安全优质的服务助力复工复产,温暖春运返程路。

列车发车前,王悦和列车长对列车消防设备进行检查。翁志刚摄

王悦是福州客运段动车二队一名列车员,老家在我国东极——黑龙江省佳木斯市。自年参加工作以来,每年春运,王悦都会和同事坚守在客运服务一线,在实践锻炼中,王悦身上总是透着一股超越同龄人的体贴和周全。

王悦对车容车貌进行整理,确保旅客乘车环境整洁舒适。翁志刚摄

在列车发车前,王悦就跟随列车长来到车厢内,进行全面消杀。车上各类设施设备,王悦都如数家珍,逐一进行认真检查。“看不见的服务也很重要,在旅客上车之前,我们就要做好发车前的各项准备工作。”王悦说。

在巡视过程汇总,王悦帮助旅客整理行李。翁志刚摄

在高速移动的车厢内,王悦忙着巡视车厢、解答旅客问询、处理旅客遗失物品......工作中的她双眼灵动,不断打量车厢上下,随时

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